前職は工場で機械整備士として働いていました。その時、当社の営業のような人が工場に出入りしているのを見て、「そちら側に行きたい」と思い転職することに。ハローワークで当社の求人を見つけ、勤務地が近く、土日祝休みという条件に惹かれ、応募しました。

入社してみると、前の職場にもあった商品を当社が取り扱っていたこともあり、あまりハンデは感じませんでした。ただ、自分よりもお客様の方が商品に関しては詳しいので、最初は苦労しましたね。「知識よりもスピードでカバーしよう」と、素早く動くことを心がけました。

分からないことは先輩に聞いたり、メーカーさんに電話して教えてもらったり、カタログを読んだりして知識を蓄えていきました。

当社はガスや溶接材料、電気工具だけではなく、砥石や刃、空調服、保護具、手洗い石鹸などさまざまなメーカーの幅広い商品を取り扱っています。すべての商品についてお客様に説明できる程度の知識を身につけることが、最初は大変かもしれません。

自分の担当エリアのお客様のルート営業を行っています。具体的には、お客様の工場に入って在庫管理を行い、無くなっているものがあれば新しいものを持っていったり、部品の注文があれば対応したりしています。お客様の仕事を止めないようにフォローすることが大切です。

当社が扱う商品の中には、何百万円もする高額な機械があります。見積りを持って行き、当日に注文をいただくことはまずありません。メーカーさんも含めて「こういう風にしてほしい」と何度も確認しながら打ち合わせを重ね、見積りを作成し、お客様に検討していただきます。

そのために色々と動かなければならず時間もかかりますが、受注できたときにはやりがいを感じます！

定期的に訪問していると、お客様に突発的な仕事が入ってくる時があります。「今日中にあれがほしい、これが必要」と言われたときには、どうにかしてメーカーさんに引き取りに行き、渡しに行きます。感謝していただけるので、うれしいですね。

お客様のためを思って早く動くこと。そうすることで、お客様との信頼関係を育むことができますし、次からお声がかかるようになることもあります。それまでは見積りをしてからじゃないと注文いただけなかったお客様から、見積りがなくても注文いただけるようになることも。

お客様は私たちの行動を見てくださっています。言葉ではなく、お客様の行動が変わってくることがうれしいですね。

新しいメンバーが入社して手が空くようになったら、新規開拓にも力を入れていきたいと思います。お客様を増やして会社を大きくしていくことが、今後の目標です。

当社は土・日・祝日としっかり休みの取れる会社です。年に1～2回は展示会参加のために土・日に出勤することがありますが、その場合は必ず代休を取ることができます。もちろん、有給も取れますよ！オン・オフをきちんと区別して仕事に取り組めます。

また、社員同士の仲も良く、一人が困っていたらみんなでどうしようかと相談できる会社です。先輩方は「困ったら電話しといで！」と言ってくれ、しっかりと教えてくれる人たちばかり。失敗してもほったらかしにされることはありませんし、何かあればフォローし責任をとってくれます。安心して仕事のできる環境です。

この仕事には、人と話すことが好きな方や、日々違う仕事をしたい方に向いていると思います。暑い夏や寒い冬でも20kg程度の商品をいくつも工場に納品しているので、体力は必要かもしれません。体を動かすことが好きな方も大歓迎です。

取り扱う分野が多いので、お客様に「こんなんある？」「調べてほしい」と言われることも多々あります。ベテラン社員でも日々メーカーに問い合わせをしたり、新商品のカタログを見て覚えたりしています。知識にゴールはありません。新しい知識を取り込むことが苦にならない方もいいのではないでしょうか。

営業部のほとんどの先輩が未経験で、予備知識なしの状態からスタートしています。入社後に商品の取り扱い方法を覚え、知識をつけていった人たちばかりです。新人さんの気持ちや、「何が分からないか」が分かるから、未経験の方でも安心してチャレンジしてほしいですね。

明るい方が多く、楽しく仕事をしている当社で、ぜひ一緒に会社を盛り上げていきましょう。ご応募、お待ちしています！